Bạn đang gặp vấn đề trong doanh nghiệp của mình?

Liên hệ với chúng tôi ngay để được tư vấn giải pháp phần mềm crm phù hợp với doanh nghiệp bạn.

Gọi ngay 0909.885.365

Các vấn đề bạn đang gặp phải?

Nếu đây là những vấn đề mà bạn gặp phải hãy đến ngay với giaiphapquantri.com! Lý do đơn giản vì chúng tôi chuyên nghiệp, trách nhiệm với khách hàng.

Quản lý khách hàng thủ công bằng file excel

Mỗi nhân viên 1 file, 1 kiểu lưu trữ khác nhau.

Không kiểm soát được nhân viên của mình đi đâu, làm gì ?

Tốn nhiều thời gian xử lý, tiếp nhận, chuyển giao thông tin khách hàng khi nhân viên nghỉ việc

Dữ liệu khách hàng dễ bị thất thoát, bị mất

Dữ liệu bị mất khi gặp sự cố đáng tiếc như: file excel lưu trữ bị lỗi, máy tính bị hư, nhân viên nghỉ việc,….

Khó thống kê được dữ liệu khách hàng, doanh số khi cần.

Mất rất nhiều thời gian vì phải chờ nhân viên tập hợp lại và làm báo cáo.

GIẢI PHÁP CỦA CHÚNG TÔI

Leadcard – quản lý và chăm sóc khách hàng “all in one”

  • Qui trình bán hàng gồm 4 bước: Tiềm năng, Đang liên hệ, Đã chuyển đổi, Phát sinh giao dịch
  • Bắt trùng số điện thoại, MST, CCCD gúp chuẩn hóa dữ liệu đầu vào.
  • Tìm kiếm khách hàng nhanh chóng và dễ dàng theo nhiều tiêu chí
  • Phân loại tình trạng khách hàng theo nhân viên

Quản lý các hoạt động và chức năng nhanh chóng

  • Ghi nhận cuộc gọi, cuộc gặp, ghi chú về khách hàng
  • Gởi email báo giá, email tương tác của nhân viên với khách hàng
  • Tạo báo giá, hợp đồng
  • Lưu trữ tài liệu, người liên hệ
  • Tạo cơ hội bán hàng, Thu/ Chi khách hàng
  • Tự động chuyển đổi khách hàng khi kéo thả
  • Tự động tạo cơ hội và phiếu thu khi chốt Deal
  • Tự động cảnh báo khách hàng có complain về dịch vụ

Tích hợp chức năng nghe và gọi điện thoại với Voip trên Leadcard

  • Popup thông tin khách hàng khi có cuộc gọi đến
  • Gọi cho số điện thoại chưa có trên crm
  • Click to call để gọi cho khách hàng trên Leadcard
  • Nghe và lưu lại lịch sử cuộc gọi  của nhân viên với khách hàng 
  • Báo cáo thống kê cuộc gọi của nhân viên

Thiết lập KPI và báo cáo tổng hợp khách hàng và nhân viên kinh doanh

  • Thiết lập KPI hoạt động và doanh số áp dụng cho nhân viên trong khoảng thời gian.
  • Các thống số thiết lập: Cuộc gặp, cuộc gọi, email báo giá, email tương tác, cuộc gọi tổng đài, KHNT Mới, KHTN đang liên hệ, KHTN đã chuyển đổi, KH mua hàng mới, KH cũ quay lại, doanh số, % hoa hồng 
  • Báo cáo doanh số, hoa hồng và hoạt động của nhân viên kinh doanh – Sales Reports
  • Báo cáo tổng hợp khách hàng và nhân viên

Báo cáo thống kê quản trị dạng biểu đồ

  • Thông kê khách hàng
  • Thống kê doanh số
  • Thống kê hoạt động
  • Thống kê dữ liệu tổng hợp ( khách hàng tiềm năng, khách hàng, cuộc gọi, cuộc gặp, cơ hội bán hàng)
  • Xuất dữ liệu ra PDF, Excel

Tại sao khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ giải pháp quản trị

Với đội ngũ kỹ thuật được đào tạo chuyên nghiệp, chúng tôi sẽ giúp bạn tối ưu quảnlý doanh nghiệp của mình

Nền tảng phát triển

được xây dựng và phát triển trên nền tảng SuiteCRM. Phần mềm crm online mã nguồn mở – Open Source crm số 1 thế giới hiện nay..

Không tốn phí bản quyền

Không tốn phí bản quyền. Nền tảng kết nối mở và tùy biến dễ dàng theo yêu cầu.

Bảo mật tuyệt đối

Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng.

Liên tục cập nhật

Liên tục cập nhật tính năng và công nghệ mới nhất.

Hơn 10 năm kinh nghiệm

Đội ngũ hơn 10 năm kinh nghệm tư vấn và triển khai giải pháp phần mềm cho nhiều doanh nghiệp Việt Nam và nước ngoài.

Báo cáo minh bạch, rõ ràng

Có báo cáo thống kê rõ ràng, minh bạch cho khách hàng đúng thời gian. Hoàn phí nếu không đúng như cam kết.

Các gói dịch vụ giải pháp quản trị doanh nghiệp

Cam kết giá & chất lượng các gói dịch vụ tốt nhất thị trường.

Cơ bản
Từ 1 Triệu
/Tháng
Quản lý CRM cơ bản
Quản lý KPI
Quản lý đơn hàng
Quản lý hoa hồng nhân viên
Chia khách hàng tiềm năng - Lead tự động cho nhân viên
Quản lý lương, nghỉ phép, tăng ca
Quản lý email marketing
Quản lý gọi điện qua tổng đài Voip
Tích hợp face ads
Tích hợp zalo OA
Tư vấn gói này
Phát triển
Từ 5 Triệu
/Tháng
Quản lý CRM cơ bản
Quản lý KPI
Quản lý đơn hàng
Quản lý hoa hồng nhân viên
Chia khách hàng tiềm năng - Lead tự động cho nhân viên
Quản lý lương, nghỉ phép, tăng ca
Quản lý email marketing
Quản lý gọi điện qua tổng đài Voip
Tích hợp face ads
Tích hợp zalo OA
Tư vấn gói này
NÂNG CAO
Từ 10 Triệu
/Tháng
Gói CRM Phát triển
Tích hợp website wordpress
Tích hợp mobile app của CRMOnline
Chức năng Admin2 áp dụng cho mô hình công ty đa chi nhánh, tập đoàn
Phân quyền theo mô hình tập đoàn, công ty nhiều chi nhánh
Tự động chia khách hàng - Account cho nhân viên
Thống kế khách hàng không phát sinh đơn hàng theo thời gian
Thuê domain riêng
Thuê chứng chỉ bảo mật SSL
Quản lý xuất, nhập, tồn kho
Tư vấn gói này

Khách hàng và Đối tác tiêu biểu của chúng tôi